2025년 7월 1일 이후 등급제 폐지 및 오렌지멤버스 혜택이 변경 됩니다.

※ 안내 사항
- 매월 지급해드리는 등급별 할인 쿠폰은 6월 30일까지 사용 가능합니다.
- 등급제 종료 이후 별도 혜택은 지급되지 않습니다.
- 기존 오렌지멤버스 이용 고객 분들에게는 남은 개월 내 월 가입비 없이 가입 혜택을 제외한 월간 멤버십 혜택 제공 예정입니다. 

등급제 폐지 및 오렌지멤버스 혜택 안내 >

기존 연간 멤버십 가입 고객의 경우 남은 기간만큼 월간 오렌지멤버스 혜택 제공 예정입니다.

오렌지멤버스 개편 안내 >

연간 멤버십에서 월간 멤버십 변경으로 인해 오렌지멤버스 해지를 원하시는 경우 [마이랭닭]-[나의문의]를 통해 가능합니다.
연간 오렌지멤버스 해지 후에는 해지 월 말일까지 서비스를 이용할 수 있으며 이후 정기결제는 자동 해지됩니다.

※ 가입비 환불은 결제한 카드사 기준으로 3~4일 가량 소요되며, 명의자 본인 이외 환불 요청은 불가합니다.
※ 환불 정책:
{최초 결제액} - {월 사용 구독료} - {사용 포인트} = {환불금}

- 환불은 위 정산식에 따라 해지 시점의 '서비스 이용 기간'과 '사용한 가입 선물 포인트'에 따라 계산됩니다. 
- ‘월 사용 구독료'와 '사용 포인트'의 합이 최초 결제한 30,000원을 초과할 경우, 별도의 환불 없이 서비스 해지만 진행됩니다.
- ‘월 사용 구독료’는 회계월을 기준으로 계산되어, 해지 후에도 월말일까지 서비스 이용이 가능합니다.
- 연간 가입 멤버십 해지의 경우 기존 연간 구독 환불 정책에 따라 해지 됩니다.

가입 즉시 1OO% 포인트 페이백, 매월 최대 12만원 할인 쿠폰 등 다양한 혜택을 누릴 수 있어요!

※ 월간 오렌지멤버스 혜택
- 3,OOO원 포인트 즉시 페이백
- 매일 사용 가능한 3,OOO원 할인 쿠폰
- 매월 최대 2만원 할인 쿠폰 증정

언제든지 해지 가능하며, 아래 조건에 따라 적용 됩니다. 

● 마이랭닭 > 오렌지멤버스
- 웹/앱 로그인 후, 직접 해지 가능합니다.

※ 안내 사항
- 단, 구매 후 7일 이내 혜택을 사용하지 않은 경우 멤버십 해지 및 결제 취소가 가능합니다.
- 구매 후 7일 이후 혹은 혜택 이용 후에 해지 요청을 하신 경우,
  다음달 정기 결제 예정일까지 멤버십은 유지 되며 이후 자동 해지 됩니다.

마이랭닭 바로가기 > 

멤버십 해지 이후, 해지일 상관 없이 재가입은 즉시 가능합니다.

월간 오렌지멤버스 혜택 적립금 유효기간은 30일 입니다.

※ 안내 사항
- 기간 내 미사용 시에는 자동 소멸 되며, 적립금은 유효기간이 짧은 순으로 자동으로 차감 됩니다.
- 연간 멤버십 가입 고객께서 지급 받은 적립금 혜택은 지급일 기준 1년 이내 미사용 시 소멸 됩니다.

카드 변경을 원하시는 경우, 마이랭닭>오렌지멤버스 에서 직접 변경 가능합니다.

결제 가능한 정보로 결제 수단 변경 후 오렌지멤버스 이용이 가능합니다.
* 마이랭닭 > 결제정보 > 결제 수단 변경
* 신용카드의 잔고/한도 부족으로 결제가 실패하는 경우 알림톡으로 별도 안내 드리고있습니다.

기존에 제공되던 인바디 연결 서비스가  2025년 4월 17일부로 종료되었습니다. 
이에 따라 인바디 관련 데이터는 안전하게 삭제되었음을 안내드립니다.
인바디 정보 확인이 필요하신 경우, 인바디 자사 서비스를 통해 직접 확인해주시기 바랍니다.

고객님들께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

적립금(포인트)는 1,000점부터 사용이 가능합니다.
※ 일부 프로모션 또는 행사 상품은 적립금(포인트) 사용이 불가할 수 있습니다.
※ 포인트 사용은 10P 단위로 사용이 가능합니다.

가입 시 4천원 할인 쿠폰이 발행됩니다.
※ 3만원 이상 구매시 사용 가능하며, 쿠폰 발급 후 30일까지 사용 가능합니다.
※ 일부 프로모션 또는 행사 상품은 적립금 사용이 불가할 수 있습니다.

앱(APP) 다운로드 시 1천원 적립금을 제공합니다.
적립금은 1천원 이상 보유 시 사용 가능하며, 일부 프로모션 또는 행사 상품은 적립금 사용이 불가할 수 있습니다.

고객님이 보유하고 있는 쿠폰과 적립금 중 상품에 사용할 수 있는 최대 할인을 조합 및 적용하여 최적의 가격으로 구매하실 수 있도록 적용해드립니다.
(정액 쿠폰의 경우 구매하려는 상품의 가격에 한해서 최대로 적용되며 차액 발생 시 차액은 소멸됩니다.)

'추천 AI식단' 페이지 왼쪽 상단에서 최신 진단 날짜를 확인할 수 있으며,
하루에 여러 번 진단을 받더라도 가장 최근에 진단된 결과를 기준으로 식단이 추천됩니다.

이전에 진단받았던 식단을 [마이랭닭 > 식단관리 > 식단 주문내역] 에서 확인하신 후
해당 상품을 동일하게 장바구니에 담아 주문해주시면 됩니다.

진단받은 식단은 [마이랭닭 > 식단관리 > 식단 주문내역] 에서 확인하실 수 있습니다.

네, 간식은 필수적으로 추천됩니다. 단, 간식 상품의 재고에 따라 추천에서 제외될 수 있습니다.
또한 추천된 상품 변경을 원하시면 '식단 주문하기' 페이지에서 추천된 상품을 자유롭게 선택하거나 해제하여
주문이 가능하므로 간식으로 추천된 상품을 제외하여 주문할 수 있습니다.

네, [추천받은 식단 > 하단 '식단 상품 변경하기'] 에서 원하는 상품으로 식단 변경이 가능합니다.
식단의 끼니를 선택하여 변경하거나 하단의 상품 검색을 통해 원하는 일자, 끼니의 상품을 변경하는 방식으로 식단을 수정할 수 있습니다.

식단 설문 과정에서 입력된 답변과 신체 정보를 바탕으로 종합적으로 계산된 결과이기때문입니다.
따라서 단순히 체중 증량 또는 감소를 선택한다고하여 칼로리 값의 급격한 차이가 발생하지는 않습니다.
보다 자세한 내용은 1:1 문의를 통해 설문 단계에서 입력하신 정보를 확인하고, 계산 방식에 대해 상담 받으실 수 있습니다.