'추천 AI식단' 페이지 왼쪽 상단에서 최신 진단 날짜를 확인할 수 있으며,
하루에 여러 번 진단을 받더라도 가장 최근에 진단된 결과를 기준으로 식단이 추천됩니다.

이전에 진단받았던 식단을 [마이랭닭 > 식단관리 > 식단 주문내역] 에서 확인하신 후
해당 상품을 동일하게 장바구니에 담아 주문해주시면 됩니다.

진단받은 식단은 [마이랭닭 > 식단관리 > 식단 주문내역] 에서 확인하실 수 있습니다.

네, 간식은 필수적으로 추천됩니다. 단, 간식 상품의 재고에 따라 추천에서 제외될 수 있습니다.
또한 추천된 상품 변경을 원하시면 '식단 주문하기' 페이지에서 추천된 상품을 자유롭게 선택하거나 해제하여
주문이 가능하므로 간식으로 추천된 상품을 제외하여 주문할 수 있습니다.

네, [추천받은 식단 > 하단 '식단 상품 변경하기'] 에서 원하는 상품으로 식단 변경이 가능합니다.
식단의 끼니를 선택하여 변경하거나 하단의 상품 검색을 통해 원하는 일자, 끼니의 상품을 변경하는 방식으로 식단을 수정할 수 있습니다.

식단 설문 과정에서 입력된 답변과 신체 정보를 바탕으로 종합적으로 계산된 결과이기때문입니다.
따라서 단순히 체중 증량 또는 감소를 선택한다고하여 칼로리 값의 급격한 차이가 발생하지는 않습니다.
보다 자세한 내용은 1:1 문의를 통해 설문 단계에서 입력하신 정보를 확인하고, 계산 방식에 대해 상담 받으실 수 있습니다.

권장 칼로리는 기초대사량과 식단 설문 결과를 토대로 계산된 추정 칼로리로
단순히 칼로리만 고려하는 것이 아닌 식품의 카테고리와 탄수화물, 단백질, 지방 등 종합적인 영양소 요소를 고려하여 이 권장 칼로리의 최소 ~ 최대 범위 중에
가장 적합하다고 판단되는 식단을 추천드립니다.

AI식단의 식단 구성은 설문 과정에서 입력하신 정보를 바탕으로 추천 영양소를 계산하고
이를 통해 식단의 메뉴 구성과 영양소 범위를 산정하여 가장 적합한 식단을 추천드립니다.

랭킹닭컴의 AI식단은 고객님의 활동 정보와 신체 정보, 나이 외 설문의 답항 등을 고려하여
적정 영양소와 칼로리를 계산한 뒤 다양한 상품들을 조합하여 6일 3끼니의 맞춤 식단으로 제공하는 서비스입니다.

2024년 1월 20일 이전, 오렌지멤버스 가입 내역은 [마이랭닭]-[주문내역]을 통해 확인할 수 있습니다.
[주문내역] - [상세조회] - 조회 기간 입력 - "오렌지멤버스" 입력 후 검색 후 확인 부탁드립니다.

2024년 1월 20일 이후, 오렌지멤버스 가입 내역은 [마이랭닭]-[오렌지멤버스]를 통해, 가입일을 확인할 수 있습니다.
 

오렌지멤버스 서비스를 유지한 채로, 정기결제를 해지하실 경우

[마이랭닭👤] - [ 정기결제 관리] 에서
아래 이미지처럼 오렌지멤버스 자동연장 선택을 해제하시면 됩니다.


오렌지멤버스 회원이지만, 위 이미지가 보이지 않을 경우
정기결제가 진행되지 않습니다.
이용에 참고 부탁드립니다.

[마이랭닭] - [정기배송관리]에서 등록하던 정기결제 카드가 새롭게 생성된 [마이랭닭] - [정기결제 관리] 메뉴에서 등록할 수 있게 되었습니다.

기존 정기결제 카드를 등록한 경우에는 정기배송을 비롯하여 오렌지멤버스 v.2.0과 함께 정기결제 서비스를 이용하실 수 있습니다.

오렌지멤버스 해지는 [마이랭닭]-[나의 문의]를 통해 가능합니다. 
오렌지멤버스 해지 후에는 해지월 말일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 정기결제는 해지됩니다. 

※ 가입비 환불은 결제한 카드사 기준으로 3~4일 가량 소요되며, 명의자 본인 이외 환불 요청은 불가합니다.

※ 환불 정책:

{최초 결제액} - {월 멤버십 구독료} - {사용 포인트} = {환불금}

- 환불은 위 정산식에 따라 해지 시점의 '서비스 이용 기간'과 '사용한 가입 선물 포인트'에 따라 계산됩니다. 
- ‘월 멤버십 구독료'와 '사용 포인트'의 합이 최초 결제한 30,000원을 초과할 경우, 별도의 환불 없이 서비스 해지만 진행됩니다.
- ‘월 멤버십 구독료’는 회계월을 기준으로 계산되어, 해지 후에도 월말일까지 서비스 이용이 가능합니다.

※ 24.01.19 이전 오렌지멤버스에 가입한 경우,
   가입 당시 수령한 웰컴키트 비용을 지불하신 뒤 해지하실 수 있습니다.
   멤버십은 이용기간(1년)이 지나면 자동 해지됩니다.

오렌지멤버스 혜택은 가입 시점에 안내드린 혜택으로 제공됩니다.
24년 1월 19일 이전 가입한 오렌지멤버스 회원은 아래와 같이 혜택을 받으실 수 있습니다.

1. 가입 시, 4만원 상당 웰컴 패키지
2. 가입 후 6개월 차, 1.5만원 상당 신제품 패키지
3. 매 월, 5천원 상당 제품 할인 쿠폰( '이달의 쿠폰'에서 다운로드 가능 )
4. 살 때 마다, 1% 추가 적립 or 1% 즉시 할인 선택
5. 운동 중 상해 보상 단체 보험 가입 (23.10.13 이전 가입자 해당)


궁금하신 사항은
[마이랭닭]-[나의문의] 게시판 혹은
고객센터 운영 시간 내 전화(02-6405-8088)를 통해 문의 부탁드립니다.

(고객센터 운영시간 : 평일 10:00 - 18:00)

오렌지멤버스의 놀라운 혜택! 아래에서 확인해보세요.

1) 살 때마다 횟수제한 없는 추가 1% 할인 or 1% 적립
2) 매월 발행되는 최대 25,000원 쿠폰팩
3) 가입 즉시 지급되는 30,000 포인트

[유의사항]
1) 프로모션에 따라 일부 상품에 혜택이 적용되지 않습니다.
2) 매월 1일 카카오톡 알림톡을 통해, 쿠폰 다운로드 링크가 발송됩니다. 카카오톡 미설치자의 경우, LMS를 통해 발송됩니다.
3) 오렌지멤버스 회원 기간동안 [이달의 쿠폰]에서 월 쿠폰팩을 다운받을 수 있습니다.

 

오렌지멤버스는 랭킹닭컴 회원에 한해 [마이랭닭]-[오렌지멤버스] 메뉴에서 가입 가능하며, 
매년 연회비 30,000원 정기 결제를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 
연 가입비 결제는 신용카드로만 가능하며, 카드 정보 등록을 먼저 진행하셔야 합니다. (최초 1회)
결제 후, 가입 혜택으로 30,000포인트가 지급됩니다.

오렌지멤버스는 구매할 때마다 횟수 제한 없이!
추가 할인/적립 혜택을 제공하는 랭킹닭컴의 유료 멤버십 서비스입니다.

가입 후 1년동안, 매월 최대 25,000원의 쿠폰팩을 받으실 수 있으며,
연회비 3만원을 포인트로 돌려드려요. 

랭킹닭컴과 함께 1년 식단 성공하세요!
 

랭킹닭컴 앱을 재 설치 한 경우 기존에 걸음수가 초기화 됩니다.

만보기 리워드는 적립 시점부터 한달의 유효기간이 있습니다.
유효 기간이 지나 소멸된 경우 원복 처리 해드리지 않는점 참고 부탁드립니다.

iOS : 아이폰 6 이상부터 만보기 기능을 사용하실 수 있습니다.
그래도 걸음수에 변화가 없다면 단말기 센서 자체의 문제사항이니 A/S센터를 방문하시길 바랍니다.

안드로이드 : 휴대기기 재부팅 이후 사용을 요청드리며, 배터리 최적화 모드에서는 측정이 안될 수 있습니다.
그래도 걸음수 변화가 없다면 단말기 센서 자체의 문제사항이니 A/S 센터를 방문하시길 바랍니다.